Política de Privacidade
Como a JVMG Consultoria Empresarial trata dados pessoais de visitantes e de quem entra em contato pelo site, em conformidade com a LGPD.
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1.Apresentação
Esta Política de Privacidade explica como a JVMG Consultoria Empresarial (“JVMG”) trata os dados pessoais de visitantes do site jvmgconsultoria.com.br e de pessoas que entram em contato por meio dele, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Para os tratamentos descritos aqui, a JVMG atua como controladora dos dados pessoais. Ao utilizar o site, você reconhece as práticas descritas nesta Política.
2.Dados pessoais tratados
Dados fornecidos por você
Ao utilizar o formulário de contato, você informa:
- nome;
- empresa (opcional);
- número de WhatsApp;
- e-mail;
- área de interesse;
- mensagem (opcional);
- registro da sua autorização para o tratamento dos dados.
Recomendamos que a mensagem não contenha dados pessoais sensíveis nem informações confidenciais desnecessárias para um primeiro contato.
Dados técnicos de navegação
Para o funcionamento e a segurança do site, a infraestrutura de hospedagem pode registrar dados técnicos como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e páginas acessadas.
Cookies e tecnologias semelhantes
O uso de cookies está descrito na Política de Cookies. Cookies de análise e de marketing somente são utilizados mediante o seu consentimento.
3.Finalidades e bases legais
Os dados pessoais são tratados para finalidades específicas, com as seguintes bases legais:
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder à sua solicitação de contato e dar andamento a eventual proposta de serviços | Dados do formulário | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Garantir a segurança do site e prevenir abusos, como envios automatizados | Dados técnicos de navegação | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo a guarda de registros de acesso quando aplicável | Registros de acesso | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) |
| Medir audiência e mensurar campanhas, quando essas ferramentas estiverem habilitadas | Dados de navegação coletados por cookies de analytics e de marketing | Consentimento (art. 7º, I) |
| Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais | Dados estritamente necessários | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Os dados do formulário não são utilizados para envio de publicidade sem autorização específica.
4.Como funciona o formulário de contato
As informações enviadas pelo formulário são validadas no servidor e encaminhadas, por meio de integração técnica, diretamente ao canal de atendimento da JVMG no WhatsApp. O site não mantém banco de dados próprio com essas solicitações.
Para proteger o formulário contra abusos, aplicamos controles automáticos como verificação de preenchimento e limite de frequência de envios, que utilizam dados técnicos da requisição de forma temporária.
5.Compartilhamento de dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados, na medida do necessário, com:
- fornecedores de tecnologia que viabilizam o site e o atendimento, como serviços de hospedagem, de integração de mensagens e o próprio WhatsApp, utilizado para receber as solicitações;
- fornecedores de ferramentas de análise e de marketing, como Google e Meta, somente quando habilitadas e mediante o seu consentimento;
- autoridades públicas, quando houver exigência legal, regulatória ou ordem judicial.
A JVMG não comercializa dados pessoais.
6.Transferência internacional
Alguns fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses previstas no art. 33 da LGPD, com a adoção de salvaguardas adequadas à proteção dos dados.
7.Prazo de conservação
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política. Solicitações de contato que não resultem em relacionamento são eliminadas quando deixarem de ser necessárias, ressalvadas as hipóteses legais de conservação previstas no art. 16 da LGPD.
Registros de acesso podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável, como o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
8.Segurança da informação
A JVMG adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- conexão criptografada (HTTPS) em todo o site;
- cabeçalhos de segurança e política de segurança de conteúdo (CSP);
- validação e tratamento das informações exclusivamente no servidor;
- credenciais de integração mantidas apenas no servidor, sem exposição ao navegador;
- acesso às informações restrito às pessoas que precisam delas para o atendimento.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências previstas na LGPD, incluindo a comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares, quando cabível.
9.Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados, nos termos da regulamentação;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento realizado em desconformidade com a lei.
10.Como exercer seus direitos
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas pelo formulário de contato deste site, selecionando a opção “Outro” e informando, no campo de mensagem, que se trata de uma solicitação sobre dados pessoais.
Para sua segurança, poderemos solicitar informações que confirmem sua identidade antes de atender ao pedido. Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
12.Crianças e adolescentes
Este site é voltado a empresas, empreendedores e profissionais, e não se destina a menores de 18 anos.
13.Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou nas atividades da JVMG. A data da versão vigente é sempre indicada no início desta página.